Implementação de soluções digitais de gestão da relação com o cliente.
âmbito de intervenção
Implementação de sistemas CRM
Automatização da comunicação com clientes
Integração de assistentes virtuais e chatbots
Utilização de ferramentas baseadas em inteligência artificial
Melhoria da gestão de contactos e oportunidades comerciais
OBJETIVO
Reforçar a eficiência comercial e a capacidade de relacionamento com clientes através da digitalização e automatização dos processos de interação e acompanhamento.